Dépannage informatique

Remettre votre ordinateur en état, sans jargon inutile.

Intervention de proximité pour les problèmes informatiques courants : lenteur, logiciels, messagerie, imprimante, sécurité, sauvegarde, transfert de données ou diagnostic matériel et logiciel.

Particuliers Indépendants & TPE PC Windows principalement Atelier sur rendez-vous

Les demandes les plus fréquentes

  • Ordinateur lent, instable ou saturé.
  • Problème de démarrage, de mise à jour ou de logiciel.
  • Configuration ou réparation de messagerie.
  • Imprimante qui ne répond plus ou ne se connecte plus correctement.
  • Nettoyage logiciel, sécurité, antivirus et prévention.
  • Sauvegarde, récupération simple ou transfert de données.
  • Conseil avant réparation, remplacement ou réinstallation.

Comment se déroule une demande ?

Une méthode simple pour éviter les interventions floues et les mauvaises surprises.

1. Qualification

Vous décrivez le problème par téléphone ou par email. Je vous indique si la demande correspond à mon périmètre d’intervention.

2. Intervention ou atelier

Selon le cas, l’intervention se fait à domicile, sur site ou à l’atelier de Villiers-en-Plaine, toujours sur rendez-vous préalable.

3. Conseil clair

À la fin, vous savez ce qui a été fait, ce qui reste à surveiller et ce qu’il vaut mieux éviter pour limiter la réapparition du problème.

Ce qui est inclus dans l’esprit du service

FunPC79.com est pensé comme un service informatique de confiance, utile et local. Il s’adresse d’abord aux situations concrètes du quotidien : refaire fonctionner, sécuriser, sauvegarder, expliquer et stabiliser.

L’intervention peut aussi servir à vous aider à mieux comprendre votre matériel et à adopter de bonnes pratiques, en particulier pour les sauvegardes, les emails, les mots de passe ou les mises à jour.

Ce qui n’est plus proposé

Pour garder une activité maîtrisée et cohérente, FunPC79.com ne met plus en avant la vente de matériel, les interventions Mac ou Linux, l’assistance smartphone/tablette, les installations de vidéosurveillance, ni les solutions spécialisées d’accès Internet 4G/5G ou satellite.

Lorsque la demande sort de ce périmètre, je préfère vous le dire clairement et vous orienter si possible vers une solution plus adaptée.

Un problème à qualifier ?

Décrivez le symptôme, le type de matériel, votre localisation et l’urgence éventuelle.